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關于(yu)暫停市(shi)民(min)之家大(da)廳(ting)窗(chuang)口服(fu)務 推行使用“i許(xu)昌”APP“掌上辦、預約辦、郵shi)陌 鋇耐 /h1>

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摘要︰

為貫徹落實新型(xing)冠狀(zhuang)病毒感染疫(yi)情防(fang)控工(gong)作部署,避免人員(yuan)聚集,阻(zu)斷疫(yi)情傳播(bo),更(geng)好(hao)保障市(shi)民(min)群眾身體健康(kang)和生命安(an)全(quan),根據《中華人民(min)共和國傳染病防(fang)治(zhi)法》《突huan)  參郎錄 碧趵罰 沂shi)已啟動(dong)重大(da)公共突huan)?郎錄患斷 Γ yi)情防(fang)控進(jin)入了關鍵時期。經許(xu)昌市(shi)新型(xing)冠狀(zhuang)病毒感染的肺炎疫(yi)情防(fang)控指(zhi)揮部同意,現(xian)將政務服(fu)務有(you)關事宜公告如(ru)下(xia)︰

一、暫停實體大(da)廳(ting)窗(chuang)口現(xian)場(chang)辦理服(fu)務

原(yuan)定(ding)于(yu)2020年(nian)2月3日開放的許(xu)昌市(shi)市(shi)民(min)之家暫停窗(chuang)口現(xian)場(chang)辦理業務。全(quan)面受理開放時間視you)yi)情情況另行xing) 妗/p>

二、倡(chang)導使用“i許(xu)昌”APP進(jin)行業務辦理

(一)全(quan)面推進(jin)“掌上辦”

市(shi)民(min)之家全(quan)面推行使用掌上市(shi)民(min)之家“i許(xu)昌”APP進(jin)行xie)ge)類業務申報和辦理,打造(zao)移動(dong)端辦事大(da)廳(ting),各(ge)級政務服(fu)務中心窗(chuang)口審(shen)批服(fu)務人員(yuan)工(gong)作時間在(zai)線,積極響應群眾辦事需求,實現(xian)線上手機辦理,全(quan)程“an)患jian)面審(shen)批”。

(二)大(da)力推進(jin)“預約辦”

企業和群眾確有(you)現(xian)場(chang)辦事需求,不能延後辦、掌上辦的,需登錄“i許(xu)昌”APP進(jin)行咨詢預約,我們(men)將合理安(an)排群眾辦事時間,減(jian)少您在(zai)大(da)廳(ting)內滯留(liu)時間,降低(di)交叉感染風險。

(三)積極推進(jin)“郵shi)陌 /p>

需要提交紙質(zhi)材料(liao)和證照(zhao)送達的,我們(men)提供市(shi)區範圍內EMS雙向免費郵shi)姆fu)務,市(shi)民(min)在(zai)“i許(xu)昌”APP進(jin)行業務辦理時請向窗(chuang)口工(gong)作人員(yuan)提出(chu)郵shi)男棖螅 鐶春hao)相關郵shi)男畔  始(shi)娜嗽yuan)將會免費送達相關材料(liao)。

三、手機經辦服(fu)務操作步驟

第(di)一步︰下(xia)載安(an)裝(zhuang)“i許(xu)昌”APP。用戶可掃碼或在(zai)各(ge)大(da)手機應用市(shi)場(chang)搜索“i許(xu)昌”進(jin)行下(xia)載安(an)裝(zhuang)。


第(di)二步︰注(zhu)冊登錄。安(an)裝(zhuang)完成後,打開“i許(xu)昌”APP,點擊右(you)下(xia)角“我的”,選擇“點擊登錄”進(jin)入登錄界面,輸入手機號(hao)碼,獲取短信驗證碼並輸入,即可快捷(jie)登錄使用“一站式”服(fu)務。


第(di)三步︰辦理所需的服(fu)務。


1.打開首頁,點擊“掌上辦事大(da)廳(ting) 辦事不出(chu)門”標題或“辦事大(da)廳(ting)”按鈕,進(jin)入“掌上辦事大(da)廳(ting)”;


或點擊頁面下(xia)方“辦事”,選擇“掌上辦事大(da)廳(ting)”;


2.選擇所需的“專區客服(fu)”;


3.咨詢您想要辦理的業務,根據客服(fu)回復,點擊鏈接,即可跳轉至liao)喙匾滴癜炖硪趁媯/p>


4.閱讀“辦理指(zhi)南”,點擊“網上申報”;


5.閱讀lie) 檳諶薟 囪。 慊鰲跋xia)一步”;


6.核對個人信息,填寫聯(lian)系地址,點擊“下(xia)一步”;


7.根據提示上傳相關資料(liao),點擊“下(xia)一步”;


8.填寫正確的收(shou)件信息,點擊“確認(ren)提交”;


9.按照(zhao)提示,進(jin)行刷臉認(ren)證,即可完成提交;


10.點擊“an)榭窗(chuang)旒昵欏保 純剎榭匆滴癜炖斫jin)度;


或打開“掌上辦事大(da)廳(ting)”,點擊“辦事記錄查詢”,查看業務辦理進(jin)度。


辦件詳情頁面示例

四、咨詢服(fu)務

如(ru)您在(zai)業務辦理過(guo)程中有(you)任何疑問,可登錄“i許(xu)昌”APP進(jin)行業務咨詢或撥打各(ge)專線咨詢電話,我們(men)會有(you)專業工(gong)作人員(yuan)進(jin)行全(quan)程指(zhi)導。

“i許(xu)昌”客服(fu)電話︰0374-2980166(咨詢時間︰上午8:00--12:00 下(xia)午2:30--5:00)

市(shi)行政服(fu)務中心咨詢電話:0374-2968114(咨詢時間︰上午8:00--12:00 下(xia)午2:30--5:30)

責(ze)任編輯︰黃(huang)冠宇

附(fu)件︰

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